Verwirrende Kundenbefragung

Camembaer · 2020-09-07T11:03:16+00:00

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Camembaer

Hallo @Sunrise_Team

Heute hat mich per Mail eine Kundenbefragung von UPC erreicht, die folgendermassen beginnt:

"Lieber Herr XXX
Sie haben kürzlich eine Geschäftsstelle von uns besucht."

Weder habe ich kürzlich eine Geschäftsstelle von euch besucht, noch hatte ich in den letzten Wochen irgendeinen Kundenkontakt mit UPC. Was soll also diese Befragung?

Serhat_Ex_UPC

Hoi @Camembaer, Dankschön fürs Teilen.

Soweit sieht das Ganze in Ordnung aus. Der Absender stimmt und auch die Umfrage sieht korrekt aus. Trotzdem, im Zweifelsfall raten wir solche Mails zu löschen, wenn man unsicher ist.

Lieber Gruss,

@Serhat_Ex_UPC

Camembaer

Hallo @Ahmet_sunrise

Danke für dein Feedback. Anbei der gewünschte Screenshot. Falls nötig würde ich euch per PN auch den Quelltext zukommen lassen.

Ahmet_sunrise

Hallo @Camembaer

Danke für dein Feedback.

Könntest du uns bitte einen Screenshot vom Mail und dem Absender hier posten? Bitte sensible Daten ausblenden.

Danke

LG, Ahmet