Es geht auf offiziell: https://www.upc.ch/de/support/umzug/
Was muss ich tun, wenn an meinem neuen Wohnort keine UPC Dienste verfügbar sind (z.B. bei Umzug ins Ausland)?
In diesem Fall kannst du deine UPC Produkte nach deinem Umzug nicht mehr nutzen. Deshalb werden diese gekündigt.* Hierfür benötigen wir von dir:
**1. Umzugsmeldung
**Erfasse deine Umzugsmeldung in My UPC kostenlos und möglichst mindestens 30 Tage vor dem Wohnortwechsel. Folge hierfür den vorgegebenen Schritten in My UPC.
**2. Umzugsbestätigung
**Wir benötigen ein offizielles Dokument, das deinen Umzug an die von dir angegebene Adresse bestätigt (z.B. neuer Mietvertrag oder Abmeldebestätigung von der Schweiz). Dieses kannst du einfach bei deiner Umzugsmeldung in My UPC hochladen.
Wichtig: Wenn du die Umzugsmeldung und das Hochladen der Bestätigung mindestens 30 Tage vor Umzug erledigst, werden deine UPC Dienste auf deinen Umzugstermin gekündigt. Meldest du den Umzug hingegen in weniger als 30 Tagen vor dem Wohnortwechsel, verschiebt sich die Kündigung deiner UPC Dienste auf Ende des Folgemonats nach dem Umzugstermin. Solltest du keine Umzugsbestätigung hochladen, werden wir die Kündigung um einen weiteren Monat verschieben müssen.
**Was geschieht nach der Umzugsmeldung?
**Sobald du deinen Umzug in My UPC erfasst hast, erhältst du eine E-Mail als Bestätigung. Bitte beachte, dass du deine UPC Rechnungen nach der Umzugsmeldung automatisch nur noch per E-Mail erhältst und nicht mehr per Post.
* Deine Mobile-Produkte sind bei einem Umzug innerhalb der Schweiz von der Kündigung ausgeschlossen. Du kannst alle deine UPC Mobildienste wie gewohnt weiternutzen.
**Alternative zur Kündigung: Übertrage dein UPC Konto auf eine andere Person
**Du kannst dein UPC Konto einfach auf jemanden aus deiner WG, Familie oder deinem Freundeskreis übertragen. So musst du die Kündigungsfrist nicht abwarten, sondern zahlst für die Nutzung deiner UPC Produkte nur bis zum Tag der Kontoübertragung. Und das kann sogar schon heute sein, denn du kannst deine Anfrage zur Kontoübertragung sofort innerhalb weniger Minuten in My UPC erfassen.