Huhu zusammen.
Am 25 November wurde hier im Block ne neue Glasfaser gezogen. Es hiess man müsse den Anschluss von Port 2 in Port 1 umstecken, Fibre Box abschalten und rund 1h warten. Dann neustarten und es sollte funzen.(EMAIL von Sunrise)
Techniker kam und meinte ich könne ihn auch im Port 2 lassen, Internet würde funktionieren. Hab ich gemacht und Internet ging bis heute auch. Heute morgem die Meldung, ich sei mit dem Anschluss nicht registriert. Müsse die OtO Nr angeben und einen Aktivierungscode den ich aber logischerweise nicht habe.
Hab also dann von Port 2 in Port 1 gewechselt wie damals beschrieben. Und? Nix. Wlan ist an aber ohne Internet. Hab ne Std gewartet, nix. Resetet, nix. Vom Strom genommen und wieder angeschaltet, nix.
Was bitte kann ich noch tun? Weil Glasfaser Port 2 geht ja auch nicht…
Lg