Bonjour, j’ai une option payante à CHF 15.- / mois (Flex UPGRADE avec Apple Care inclus) que je n’ai jamais demandé. Elle a été installée lors de l’acquisition de mon nouveau téléphone en décembre 2024. Je suis passé dans un Sunrise Shop. Le téléphone n’étant pas dispo, il me l’a été envoyé par poste quelques jours après.
Avez-vous déjà eu le même problème ?
Pouvez-vous me dire, si je peux retrouver une trace de quelques choses de signer que je pourrais retrouver dans mon compte.
J’ai l’impression que l’objectif mensuel novembre décembre était d’activer un max d’options …. :/
Merci pour le retour et bonne fin de journée.