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Bonsoir je reçoit un rappels de dépassement de coûts pour avoir appelé en Italie alors que mon abonnement prévois que les appels soit gratuit . Quelqu’un a le même problème?
Français
Bonsoir je reçoit un rappels de dépassement de coûts pour avoir appelé en Italie alors que mon abonnement prévois que les appels soit gratuit . Quelqu’un a le même problème?
Bonjour @Sisi77
Nous vous remercions de votre message.
Je vous prie de bien vouloir nous communiquer par message privé votre numéro de client sur lequel figurent les frais de rappel.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées,
Mattia