Bonjour,
J’ai un contrat internet 1Gbit et un débit max théorique de 350mbit mais en réalité ma connexion est de 135mbit…
J’ai déjà fait appel au service technique et après visites, contrôles et changement partiel de la ligne cuivre, rien a changé!
Selon l’électricien chargé du procès, mon immeuble a une installation défectueuse qui devrait être entièrement refaite.. La Gérance a payé le remplacement partiel de ma ligne mais refuse le remplacement complet jusqu’au boitier extérieur car ça implique changer les lignes de tous les locataires…
Donc je me tourne ver la possibilité d’avoir une connexion 5G.
Est-ce que Sunrise propose cette option pour les cas comme le mien ou la connexion cuivre est lente?
Merci d’avance!