Ich wurde während meiner Abwesenheit angerufen und es wurde mir ausgerichtet, dass sich die Person erneut an mich wenden wird. Wieso bringe ich den Verdacht nicht aus dem Kopf, dass es sich hierbei um eine Ausrede handelte. Nach dem Motto, nach UPC die Sinn Flut….. Über den UPC Service möchte ich nichts ergänzen, aber nun kommt Sunrise und es wird tariflich teurer und das Angebot schrumpft… guter Start
Deutsch
Verkleinertes Angebot zu den gleichen Konditionen, ist dies rechtens?
UPC
Horizon TV
Herzlichen Dank für deine Nachricht.
Unsere Rückrufe werden geplant, um dein Anliegen zum Beispiel bei einer anderen Abteilung abzusprechen oder schnellstmöglich eine Lösung zu suchen im allgemeinen. Gerne kann ich nachprüfen, mit welchem Mitarbeiter du in Kontakt warst. Wir würden dich bitten, per Privat Nachricht uns deine Kundennummer zukommen zulassen.
Liebe Grüsse
Helena
6 Monate später
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