Guten Tag Zusammen
Ich komme mit einere ungewöhnlichen Frage an Euch und hoffe fest, dass mir jemand helfen kann.
Meine Tante (89 Jahre alt) hat ein prepaid Abo bei Sunrise. Seit ca. 4 Jahren lebt sie in Deutschland. Sie braucht das Handy nur zum Telefonieren und für SMS. Für 10 Franken im Monat hat sie eine Tarifreduzierung gemacht. Nun ist diese nicht mehr gültig. Sie schreibt SMS und telefoniert vorallem in die Schweiz und nach Afrika. Hat jemand eine Idee wie wir die Kosten senken könnten. Funktioniert my country auch im Prepaid Abo? Und travel Data? Da meine Tante kein Internet hat, kann ich auch kein My sunrise Konto einrichten.
Ich wäre sehr froh, wenn sich jemand meiner Frage annehmen könnte. Im Sunrise Shop sind alle überforert!!!!
Mit herzlichen Grüssen
Gritli