J’ai appelé câble group qui est venu et n’a rien pu faire. Il a dit qu’il repasserais aujourd’hui jeudi entre 15h et 16h. Personne n’est venu et personne n’a appelé pour s’excuser. Après m’être renseignée en fin de journée il s’est avéré que la personne avait mal noté le rdvz et celui ci a été perdu.
Je suis vraiment remontée auprès de votre société lamentable.
Non mais c’est quoi se service !!!!
Un nouveau rdvz pris pour demain vendredi juillet 8h
Ils ont intérêt à venir.
Vivement que nos contrats se termine. La plus grande erreur que j’aie commise c’est de faire partie du groupe Sunrise.
Salutations d’une cliente mécontente