Hallo zusammen
ich habe über meinen Account ein Abo (swiss unlimited) für meine Tochter abgeschlossen. Vertragsinhaber bin ich. Nun wollte ich über My Sunrise den Nutzer des Abos anpassen. Das funktioniert jedoch nicht. Es erscheint immer die Fehlermeldung:
Allgemeiner Fehler
Bei der Ausführung ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später nochmals (0079).
Weiss jemand, woran das liegen könnten. Mir der Hotline war ich mehrmals in Kontakt. Es konnte niemand weiterhelfen.
Danke für die Unterstützung.