Das mit der Geduld ist eben so eine Sache. Ich kann mir nicht vorstellen, dass es nicht bekannt war, dass die App mit der neuen Box nicht funktionieren wird. Das wird ja (hoffentlich) nicht plötzlich aufgefallen sein, dass da etwas nicht kompatibel ist.
Wieso wurde der Feld-Test dennoch gestartet und nicht auf den Funktionsverlust hingewiesen? Es war mir beim Zeitpunkt der Teilnahme an diesem Tester-Programm nicht bewusst, dass ich diese Einschränkung hinnehmen muss.
Ich habe kein Problem damit, zu Warten und Geduld aufzubringen, sofern ich von Anfang an darüber informiert wurde. Wenn mir jedoch beim Anruf auf die dedizierte Support-Nummer gesagt wird, dass sich mit diesem App-Problem schon einige gemeldet haben und bislang noch keine Lösung bekannt sei, dann frage ich mich wirklich ernsthaft, wie dieses erste Roll-Out der neuen Box geplant wurde. Ich bin enttäuscht.