Ganz einfach auf ein Happy Home abo umsteigen und schon sollte die neue TV Box automatisch kommen. So habe ich das verstanden.
Es ist schlecht beschrieben aber ein abo wechsel ist zwingend nötig und da ja nur noch die happy home abos verfügbar sind bei denen die tv box sowiso inclusive ist haben sie sich wohl gedacht das es nicht mehr braucht.
Ich empfinde den abo wechsel telefonisch zu machen einfacher als sich durch die unübersichtliche webseite zu klicken.
Auch wegen den lieferzeiten und der bestätigung das die tv box bestellung auch wirklich ausgelöst wurde.
Zusätzlich kann man am telefon noch um die altivierungsgebühr streiten auch wenn es bei 95% der leute nichts bringt.
Edit: sehe gerade das es gratis aktivierung dabei hat zur zeit. Unbedingt nachfragen ob nur für neukunden oder auch bestehende und falls nicht für bestehende kunden einfach darauf bestehen und die rechnung gut kontrolieren.
