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sa7474

@Ferien und @sa7474 , habt ihr spezielle Promotionen von Premium Plus? Falls nicht, kann ich euch folgendes anbieten, was ich bei @msferlazza gestern getestet habe:
- ich deaktiviere per sofort Premium Plus
- ihr aktiviert danach wieder Premium Plus mit Disney für CHF 20.90

Falls ihr aber einen speziellen Preis habt, dann können wir diese Lösung nicht umsetzen.

Liebe Grüsse
Daniele

@sa7474

Ich habe in etwa die gleichen Antworten erhalten. Angeblich weiss niemand von dieser Promo bzw Upgrade.

• Der Chat schrieb, dass er das nicht kenne und ich mich bei 0800 707 707 melden soll.
• 0800 707 707 meinte zuerst, das könne nicht sein und dann auf einmal, dass das sicher nur für Neukunden sei.
  (Genau, darum ist es auch bei meinen Optionen )
• Beim netten Herrn von der Kundenbetreuung war dann Endstation. Er sagte mir, (nach mehrmaligem Nachfragen beim Chef) dass sie hier nun wirklich nichts machen können.

Der 1. April ist erst in ein paar Tagen, aber evtl. hat sich KI von Sunrise bereits jetzt ein Spässchen erlaubt