Mikezulu

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  • Ich hatte das gleiche Problem auch, zum Glück hat mich der technische Support darauf aufmerksam gemacht, dass mein neues Abo viel zu teuer sei, als ich wegen der neuen nicht provisionierten Sunrise TV Box anrufen musste.

    Die Migration auf UP Home L hat innerhalb eines Tages funktioniert. Die neue Connect Box 3 musste ich nochmals anfragen, wurde mir aber auch kostenlos zugeschickt.

    Leider habe ich noch eine andere Baustelle, wo ich Daniele via PM angeschrieben habe.

  • @Mango

    Gibt es eine direkte Nummer zum Migrations-Team? Müsste auch mal dort anrufen. Oder ist das die 0800-Nummer im Migrationsmail.

    Danke für die Info.

  • Aktuell gibt es ja den “Unendlich guten Mobile Deal”. Da meine Mobile-Abo von meiner Firma bezahlt wird, kann ich davon nicht profitieren, meine Frau jedoch schon.

    Wenn ich das Bestellformular anschaue, dann scheint es, dass ich das Abo zuerst für mich selber abschliessen muss, bevor ich ein Abo für ein weiteres Familienmitglied abschliessen kann.

    Ist es möglich, ein Mobile-Abo für ein anderes Familienmitglied abzuschliessen, auch wenn man selber kein Mobile-Abo hat und wenn ja, wie geht das?

    Unter Support und im Forum habe ich leider keine Antwort gefunden.

    Vielen Dank

    Markus

    • @Mikezulu , du kannst dich via MyUPC einloggen und dort ein Mobile Abonnement für dich abschliessen. Beim Portierungsantrag musst du aber die Angaben der Nummerninhabers (deiner Frau) ausfüllen. Wenn du dies so machst, dann erkennt das System den Rabatt. Selbstverständlich kann deine Frau uns auch anrufen und wir machen die Anmeldung telefonisch.

      Liebe Grüsse

      Daniele

  • Als iOS Entwickler wäre so ein gratis iPhone 6S optimal, sonst muss ich es mir selber kaufen.

    Bei meinem Glück, muss ich das vermutlich eh, aber versuchen kann man es ja.