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#TV

Twithy · 2020-01-12T09:35:07+00:00

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Twithy

Hallo Zusammen

Wie kann es sein das ich das Signal verliere bei meiner UPC TV Box, Fernseher mit WiFi 1 mal Pro Tag genau dann wann ich etwas sehe.

bei Produkte sind via Netzwerkkabel verbunden nicht mit Wi Fi .

Habe sogar ein HausanschlussVerstärker der das Signal verstärkt weil die Anschlüsse zu weit ausseinnader liegen.

Danke für euer Hilfe & Rückantwort
Grüsse Twithy

Twithy

Hallo Daniele

Danke fü deine Antwort, ich werde mich beim Techniker melden, dies wir in ca. 2 Wochen sein
wenn ich Ferien bin.

Danke nochmals für deine Hilfe.

Grüsse Twithy

Daniele_Sunrise

@Twithy , eventuell kann man einen Techniker aufbieten. Diesbezüglich empfehle ich dir, dich an unseren technischen Support zu wenden, damit sie mit dir einige Fragen durchgehen und ggf. den Techniker für die Pegelung aufbieten können.

Liebe Grüsse

Daniele

Twithy

Hallo Daniele

Noch ein kleiner zusatz der mir meine Frau noch gerade
gesagt hat das, das Internet im Keller sowie im Wohnzimmer (WiFi)
auch ab un zu Ausfällt könnte das der grund sein , das das gerät
von der Happyhome box Puffern muss oder die Fehlermedlungen bringt.

Dies noch als Hilfe dazu
Grüsse Twithy

Twithy

Guten Tag Daniele

In der meistenzeit wenn ich Aufgenommen Filme sehe kommt die Meldung Puffern.
das letzetmal vor 2 Tagen und heute Mittag ca 14:10.
Es sit kein bestimmter sender .
Es kommt eine Meldung mit einer Zahl diese weis ich nicht mehr,

wenn dies erneut geschieht bitte Tel 0848 … anrufen.

Ich benutze die Originalkabel von UPC.

Wie sollen wir weiter vorgehen.

Grüsse Twithy

Daniele_Sunrise

@Twithy , Herzlich Willkommen in der Community!

Unsere Messungen ergeben als Resultat gute Signalwerte. Kannst du bitte kurz erklären, was für eine Fehlermeldung du bekommst, wenn du das Signal verlierst? Ist es nur bei einem bestimmten Sender oder bei allen Sendern? Benutzt du alle Originalkabel, welcher bei der UPC TV Box beigelegt waren?

Liebe Grüsse
Daniele

Necaris

Da müssen sie wohl mal die leitung testen.
Warte mal bis montag und auf @Daniele_Sunrise