@Pumuckel57 , das ist ärgerlich, dass dein Upgrade online nicht ausgeführt werden kann und unser Kundendienst besetzt ist. Kannst du es bitte nochmals beim Kundendienst versuchen?
Falls es wieder nicht klappt, sende uns bitte folgende Angaben:
- deine Kundennummer
- deine komplette Anschrift
- dein Geburtsdatum
- deinen Wunsch der Änderung
Wir nehmen die Anpassung anschliessend gerne für dich vor.
Liebe Grüsse
Daniele