Bonjour Gognweith81
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Le chatbot fournit des informations sur la durée minimale du contrat.
Une fois la durée minimale du contrat écoulée, vous pouvez changer d’abonnement à tout moment. Le changement d’abonnement peut être effectué en ligne dans MySunrise.
Lors d’une mise à niveau (passage à un abonnement plus cher), cela peut également se faire pendant la durée minimale du contrat. Lors d’un passage à un abonnement moins cher, le changement ne prendra effet qu’à la fin du mois. Si cela se produit pendant la durée minimale du contrat, Sunrise facturera la différence de prix entre les abonnements.
Lors d’un changement vers un fournisseur tiers, le délai de préavis de 2 mois doit être respecté.