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Mot de passe admin ne fonctionne plus

JeanKevin

Le mot de passe admin du modem pour accéder aux réglages ne fonctionne plus pour une raison que j'ignore. Ayant fait pas mal de configurations, j'aimerais éviter le reset. On m'a dit que Sunrise pouvait réinitialiser le mot de passe admin en envoyant un admin GUI reset via TR-60. C'est effectivement possible?

Daniele_Sunrise

JeanKevin Pour cela, il faudrait que vous contactiez notre support au 0800 707 707 et que vous posiez cette question.

Salutations
Daniele

JeanKevin

Apparemment le support niveau 1 n'est pas au courant que cette possibilité existe, ils ne proposent que le reset complet.