Guten Tag. Die Migration von UPC auf Sunrise hat bei mir nicht einwandfrei geklappt, wodurch meine Swissonline-Mailadresse gesperrt wurde (gemäss Self-service Portal im Status "Disabled"). Ich habe nun eine Offerte von Sunrise erhalten. Der Support am Telefon konnte mir jedoch nicht mit Sicherheit bestätigen, dass die Swissonline-Adresse nach Vertragsabschluss und Migration zu Sunrise übernommen und wieder aktiviert wird.
Den Diskussionen in einigen anderen Threads zu urteilen, würde ich davon ausgehen, dass das gehen müsste. Können Sie mir dies bestätigen?
Vielen Dank!