Hallo Community,
Samstag ging stundenlang das einloggen nicht, nachdem ich endlich den temporären Code bekommen hatte, hab ich das Travel+ abgeschlossen. Es kam leider keine Bestätigungsmail aber es war in MySunrise zu sehen.
Heute kam ein Anruf von +41 44 501 25 30 angeblich Sunrise. Der Mitarbeiter wollte mir das Travel Paket verkaufen.
Dem Mitarbeiter sagte ich das ich es am Samstag bereits abgeschlossen habe nur kein Bestätigung bekommen habe.
Der meinte es wäre storniert worden und würde es mir wieder zu buchen.
Dann kam eine Mail zum Bestätigen meiner E-Mail Adresse, die habe ich bestätigt und nun komme ich wieder nicht rein.
Habe schon versucht mit Paßwort vergessen, aber dann kommt mal wieder kein temporärer Code, weder auf Mobile, noch auf die Mailadresse.
Nun bin ich ein wenig irritiert vor allem wegen des Anrufs.
Hat damit schon jemand Erfahrungen?