basinueri Seit heute früh ist mein Wifi Extender offline obwohl eingestellt, Habe seit gestern auch nichts verändert. Woran könnte das liegen ?
Daniele_Sunrise basinueri Kannst du es bitte nochmals testen? Irgendwie war der Extender noch mit dem alten Modem verbunden. Liebe Grüsse Daniele
basinueri Daniele_Sunrise Ja, geht wieder, aber das hatten wir doch bereits vergangene Woche. Kann man denn das alte Modem nicht aus meinem Kundenkonto löschen ? (Hab ich wie im Begleitbrief geschrieben bereits entsorgt).
Daniele_Sunrise basinueri Nach interner Rückmeldung wurde nun der Extender wieder vom System entfernt, was zu deinem Fehlerbild führte. Dies sollte nun nicht mehr vorkommen. Bezüglich dem alten Modem - dieses werden wir noch aus MySunrise entfernen. Das wird vom System automatisch erfolgen. Liebe Grüsse Daniele