Am Montag wurde von Sunrise auf das eigene Glasfasernetz umgestellt. Seit dem geht mein Internet nicht mehr weil das Modem nicht mehr funktioniert. Jetzt habe ich heute endlich ein neues Modem erhalten, aber dummerweise hat die IT es nicht hinbekommen die MAC Adresse im System zu registrieren…..
Ich habe seit Montag kein Internet und am Wochenende wichtige Online Schulungen an denen ich ohne Internet nicht teilnehmen kann.
Gibt es eine Art Notfallkontakt für solche Probleme ? Ich hätte das gerne noch erledigt dieses Wochenende….
Weiss da jemand was? @Daniele_Sunrise