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Sunrise Tv sur IPhone et Apple Tv

Nobs

Bonjour,

Pourquoi est-ce que je n’arrive plus à transmettre un film de l’application Sunrise Tv de mon IPhone sur mon Apple TV (AirPlay) ? Alors qu’il y a quelques jours cela fonctionnait très bien !

Mes fils ont le même problème!

Que faut-il faire ?

Daniele_Sunrise

Nobs Bienvenue dans la communauté !

Quelle est l’erreur exacte qui est affichée ? Vous n’avez pas d’image et seulement du son ? Est-ce qu’il s’agit toujours de la même émission et de la même chaîne ou avez-vous essayé de diffuser TF1 via Airplay sur votre AppleTV ?

Salutations
Daniele

Nobs

J’arrive à projeter des vidéos de YouTube de mon iPhone via AirPlay sur ma TV via ma box Apple-Tv, par contre impossible de projeter quoi que ce soit de l’application Sunrise Tv de mon iPhone via AirPlay sur ma box Apple TV….aucune image de aucune chaîne ne s’affiche…. Ça mouline….

Il y a 1semaine environ je n’avais pas ce problème!

Un de mes fils m’a dit que l’application Sunrise Tv fonctionnait sur l’Apple-Tv via l’Ipad mais pas l’Iphone !!! Pourquoi? Merci de voir avec vos informaticiens quel est le problème !

Daniele_Sunrise

Nobs Avez-vous une image d’erreur de ce qui se passe exactement lorsque vous diffusez quelque chose en streaming sur votre Apple TV à partir de l’application Sunrise TV ? Est-ce qu’il s’agit toujours de la même émission et de la même chaîne ou avez-vous essayé de diffuser TF1 via Airplay sur votre AppleTV ?

Je demande parce que certaines chaînes et certaines émissions ne permettent pas le Airplay de l’application Sunrise TV vers une AppleTV. Ceci pour des raisons légales. C’est pourquoi je serais heureux que vous puissiez répondre à mes questions.

Salutations
Daniele

Nobs

Merci Daniele de m’aider à trouver une solution mais j’ai essayé de diffuser la RTS, la TF1, la France 2 et il ne se passe rien ! Il y a juste une petite roue qui tourne sur mon natel en face de mon signe de mon Apple-Tv.

Et je répète: c’est pas que sur mon Appel-Tv

Et Il y a 1semaine, je n’avais aucun soucis

Daniele_Sunrise

Nobs Dans ce cas, je vous prie de contacter notre support au 0800 707 707 pour une analyse approfondie de votre demande. D’ici là, veuillez vous assurer que votre Apple TV, Sunrise TV App et votre iPhone sont tous équipés de la dernière version de l’IOS et App.

Salutations
Daniele

Nobs

Bonjour, pour info une solution a été trouvée :

L’application Sunrise-Tv a été installée (avec l’aide de qlqn du service technique) sur mon Apple-Tv et je peux à nouveau regarder les différentes chaînes en replay avec Apple-Tv.

Je ne peux plus par contre projeter par exemple un film de mon Sunrise-Tv de mon IPhone via AirPlay sur mon Apple-Tv, mais c’est pas grave car il y a la 1ere solution.

Merci 🙏