Habe die Connect Box 3 auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und nun läuft alles, wie’s soll. Warum mich der Support nicht dazu aufgefordert hat, ist mir ein Rätsel, ich habe ihm gesagt, dass ich das noch nicht gemacht habe, weil ich erst abklären wollte, ob es ein Problem im Breitband Netzwerk von mir zu Sunrise gibt.
Alles bestens also, muss nur noch den Besuch des Technikers absagen.