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  • UPC TV Box hat Aussetzer

    Allemand
UPC
TV Box

Hallo zusammen, ich besitze noch die UPC TV Box. In letzter Zeit habe ich immer wieder Unterbrüche. Das heisst, die Box schaltet sich einfach komplett aus. Danach muss ich sie wieder selber neu einschaltet. Auch reagiert die Fernbedienung nicht immer und ich muss sie dann direkt an der Box wieder einschaltet. Das passiert in letzter Zeit immer häufiger. Ich hatte die Box auch schon mehrere male geresetet und neu gestartet, leider ohne Erfolg. Die Box steht frei und nicht in einem geschlossenen Kasten (Überhitzung).

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    hallo Bali99

    Falls du schon zu Sunrise migriert wurdest 0800 707 707, wenn du noch UPC Kunde bist 0800 668 866

        Xydocq ich hatte deren Anweisung mit Reset und Werkseinstellung befolgt. Ohne Erfolg.

            Bali99 Mir haben sie am 24.2.25 das TV Signal für meine beiden TV’s (1 x mit Box, 1 x mit Digicard) ohne Vorankündigung abgeschaltet. - Um mir ein neues SUNRISE Abo aufzudrücken, vermute ich. Nach kurzer, heftiger Diskussion am Telefon läuft TV nun wieder. Und ein eingeschriebener Brief von mir ist nach Glattbrugg unterwegs. Alle jahre wieder diese Spielchen, das nervt! Die UPC-TV-Box schalte ich nur ein wenn ich tatsächlich Fernsehen schaue. Seit einigen Tagen spricht die Fernbedienung verzögert an. … Und ersetzen können und wollen sie diese Teile ja nicht mehr! Das könnte man auch hardselling-marketing nennen, vermute ich. …

                Frei

                handelt es sich hierbei um die TV-Box oder die Horizon Box?

                    Xydocq es handelt sich um die TV-Box

                      Xydocq sorry, komme wieder einmal nicht durch zum Support um eine neu Box zu verlangen.