Sunrise
Connect Pod

Bonjour,
J’ai installé ce matin le nouveau Connect Box 3 que j’ai reçu, tout fonctionne bien sauf mon connect POD qui n’arrive pas à se connecter.

Depuis l’app si j’essaie de l’ajouter en scannant le code barre j’ai le message “Ce Connect Pod est assignée à un autre utilisateur”

N° série : XAAK2319118A

Merci d’avance

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    Nathan Le Connect Pod est déjà attribué à votre modem. Votre demande est-elle toujours d’actualité ?

    Salutations
    Daniele