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Sunrise
IP TV Box

Hallo zusammen,
Ich habe die Option “Premium DE” für einen Monat gekauft und warte seit 40 Stunden auf das Erscheinen der neuen Sender. Ich nutze die Sunrise TV App. Ich nutze nicht die IP TV Box und kann diese auch nicht verwenden, wenn dies vorgeschlagen wird. Falls die Sender nicht erscheinen werden, wäre ich über eine Rückerstattung des Preises froh. Das Sunrise Konto läuft auf der gleichen E-Mail wie dieses Konto.

Besten Dank

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    • Modifié

    hallo enkay

    Was meinst du mit

    enkay und warte seit 40 Stunden auf das Erscheinen der neuen Sender.

    Wenn das Geteilte Profil verwendet wird, sollten die Sender vorhanden sein. Bei einem persönlichen Profil muss man die Sender gegebenen Falls selbst hinzufügen. Sollte kein persönliches Profil bestehen, erstelle ein neues und wähle alle Sender aus.

    • Modifié

    Die Sender sind in keinem Profil in der App, habe sie im geteilten Profil gesucht. Sie sind auch nicht verfügbar, wenn ich mich mit dem Webbrowser anmelde und in der GUI danach suche.

      enkay

      Versuch eine neue Senderliste zu erstellen

      Dann Alle auswählen