• Mmdmd

    • Message #1
    • Ce message est en Allemand

    Ich als “zwangsmigrierter UPC-Kunde” kann kein MySunrise-Konto erstellen.

    Im Anmeldedialog auf “Neu bei Sunrise? Los geht’s” geklickt (am PC)

    Alle Varianten durchprobiert, kommt einfach nirgends ein Code zurück.

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      • Xydocq

        • Message #2
        • Ce message est en Allemand

        hallo mdmd

        Hast du eine E-Mail oder sonstige Mitteilung von Sunrise erhalten, dass die Migration abgeschlossen ist?

        Über den Link in der E-Mail, die ich erhalten habe, hat es bei mir auf Anhieb geklappt.

          • pcfreak

            • Message #3
            • Ce message est en Allemand

            Ich hatte dieses Problem auch, dan stellte sich raus das ich vor vielen Jahren mal ein sunrisekonto hatte dies aber bereits inaktiv war. Der support musste dieses alte Konto zuerst löschen. Danach konnte ich mein neues Sunrisekonto erstellen.