Ich habe am Freitag, 27.12. etwa 2 Stunden mit dem Sunriseservice (mehrere Anrufe, mehrere Mitarbeiter) verbracht, um den Benefit anwenden zu lassen. Sunrise schafft es einfach nicht diesen zu hinterlegen. Das teure Abo haben sie erfolgreich freigeschaltet, aber den Rabatt bekommen sie nicht hin. Jeder Mitarbeiter, den ich nach etwa 20-30 min. an das Telefon bekomme, erzählt etwas anderes oder man wird irgendwo hin weitergeleitet. Und natürlich wird einem stets versprochen, dass der Abzug nun ganz sicher abgezogen wird. Auch heute von einer Abteilung zur nächsten und niemand nimmt ab. Der Kundenservice ist furchtbar.