UPC
Roaming

Hallo zusammen. Bin in den USA und kann mich nicht im Netz anmelden. Netz verfügbar AT+T oder Verizon. Hatte das Problem letztes Jahr auch. Habe daraufhin die SIM Karte ersetzt. Hat nichts gebracht. Support meinte ich soll ihn anrufen wenn ich wieder in den USA bin. Lustiger Kerl wenn ich auf kein Netz zugreifen kann. Er hat alle Einstellungen vorher geprüft und gesagt es sollte gehen. Habe 1 G Datenroaming für die USA gekauft. Es liegt nicht an meinem Telefon. Einstellungen auch schon 100 Mal versucht. Bitte um schnellen Support. Besten Dank. Gruss klein 555

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    Ich war auch in den USA unterwegs, mit Sunrise. Der Empfang war echt unbrauchbar, hatte selten empfang. Mein Router konnte sich sogar gar nie anmelden.

    Meine Frau hatte mit Swisscom praktisch überall empfang, selbst im Death Valley.

    Generell ist das Roaming von Sunrise / UPC unbrauchbar!

      d0n79 Genau Swisscom geht überall ohne Probleme. Kann doch in der heutigen Zeit nicht Sein, das UPC/ Sunrise nicht geht in den USA. Ich bitte Mal den Technischen Support die Einstellungen zu prüfen und gegebenenfalls eine Erklärung abzugeben. Gruss klein 555

        klein555 Ich habe diesen Artikel hier gefunden. Da das 2/3G Netz deaktiviert wurde, musst du dies auf deinem Handy auch deaktivieren und nur noch 4G zulassen. VoLTE sollte in den USA auch gehen.

        Liebe Grüsse
        Daniele

            Daniele_Sunrise Einstellungen sind alle korrekt eingestellt. Das Problem muss bei UPC liegen. Ist mein Phone freigeschaltet? Oder funktioniert UPC in USA einfach nicht. Wenn’s nicht funktioniert kann ich aufhören 1000 Mal zu versuchen. Bitte um Kontrolle. Gruss klein 555

            • mesb a répondu à ça.

                klein555 ich kann dir leider nur eine allgemeine Antwort geben:

                laut Homepage müsste Roaming in den USA funktionieren

                grüsse - mes

                    mesb Danke mes. Leider bis heute keine brauchbaren Infos erhalten von UPC. Ob es an der APN Einstellung liegt (gemäss Grundeinstellungen UPC alles korrekt eingestellt) oder sonst was, sollte eigentlich jemand vom Support abklären. Sehr ärgerlich langsam das ganze. Ich kann bis heute keinem empfehlen mit UPC Telefonnummer in die USA zu Reisen. Hast kein Tel. , E-Mail, WLAN Empfang. Support bis heute leider mangelhaft. Gruss klein 555.

                      Paketvermittelte Sprachtelefonie im 4G/LTE-Mobilfunknetzwerk wird VoLTE (Voice over LTE) genannt.

                      Die Umstellung von leitungsvermittelter Sprachtelefonie (CS) zu paketvermittelter Sprachtelefonie (PS) ist besonders im Bereich “Roaming” alles andere als trivial und verläuft deshalb bei allen Mobilfunkanbietern weltweit mit vielen Problemen und Einschränkungen. Details dazu:
                      https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/Automatische-Netzauswahl-im-Roaming-Zufallsprinzip/m-p/778587#M12793

                      Wer ein Land bereist, in welchem kein flächendeckendes, öffentliches 2G/GSM- oder 3G/UMTS-Mobilfunknetzwerk betrieben wird, zum Beispiel USA, sollte Satellitenkommunikationsmittel für die Notfallkommunikation mitnehmen. Siehe dazu die mehrseitigen Kommentare unter:

                      https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/VoLTE-Roaming/m-p/657972

                      https://de.wikipedia.org/wiki/Notruf#Notruf_per_Satellitenkommunikation

                      https://community.swisscom.ch/t5/Mobile/Umleitung-von-Anrufen/m-p/763315#M12065

                        GrandDixence 4 G und VoLTE habe ich aktiviert. Funktioniert nicht. Bis heute kann ich mich immer noch ins Netz einloggen. Leider keine nützlichen Infos oder Stellungnahme von UPC.

                        • pato a répondu à ça.

                            klein555 Kann auch ein Problem der SIM Karte sein, falls sie schon etwas älter ist. Falls du nicht schon hast, würde ich eine temporäre lokale SIM Karte zumindest für die Daten kaufen, respektive falls das Handy erlaubt, eine ESIM.

                                pato danke pato. Wie oben schon erwähnt ist die SIM Karte neu. Gebe es mit UPC auf ein Lösung zu suchen. Hat keinen Sinn mehr.

                                  6 mois plus tard