Bonjour,
Depuis un certain temps, que ce soit sur le site ou sur l’application, lorsque je veux consulter mes produits (Internet UP L) un message d’erreur s’affiche (0135).
De même, lorsque je souhaite modifier les paramètres de mon n° de téléphone (blocages/filtres d’appel), j’obtiens aussi une erreur (0027).
De manière générale, je dirais que depuis que Sunrise m’a proposé de changer de routeur pour la nouvelle Connect Box 3, le suivi de cette ”commande” a généré des problèmes dans la gestion de mes produits.
De plus j’ai dû attendre plusieurs jours et même prendre contact avec le service technique pour que celle-ci soit complètement fonctionnelle à ma configuration réseau (Mode Bridge -> Fritz!Box personnelle).
Mais, et c’est bizarre, dans la page de statut de la commande, elle ne semble pas complètement achevée.
Bon ce n’est pas trop grave, mais je m’interroge.
Meilleures salutations