Am 15.9 habe ich einen Inhaberwechsel meines Sunrise We Mobile L Abos auf den 19.09 beantragt.
Der neue Inhaber trägt die Adresse ein und klickt auf Weiter. Danach steht da, dass die Angaben fehlen?!?
Gemäss Kundendienst hat man ein Ticket eröffnet, auf eine Antwort warte ich bisher vergebens.
Was kann ich tun?
Kd. Nr. DELETED
Ich habe bereits ein neues Abo bei einem anderen Provider abgeschlossen. Ich bin am verzweifeln! Soll ich das Problem der Ombudscom melden?
Ich befürchte, dass der zukünftige neue Inhaber nämlich auch bald keine Lust mehr hat,, und sich aus dem Vertrag zurückzieht!
Ich habe bereits einen neuen Vertrag bei einem neuen Provider.
