skysier

  • 12 days ago
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  • In Change day le 11.03.2025

    mitchs
    C8 et NRJ12 sont mortes effectivement

    @Daniele_Sunrise
    Par contre on attend toujours télé monaco…

    On verra si les chaines T18 et OFTV seront ajoutées dès le début de leur transmission.

    Pourquoi ne pas rajouter la chaine de gaming francophone MGG TV… sachant que son pendant en allemand et toujours diffusé et que Swisscom continue à la proposer

    • In Transfert de compte UPC à Sunrise
    • In premium plus

      afnstv
      Disney+ n’a jamais été gratuit…. et ce n’est Sunrise qui fixe les prix mais Disney

      • In Cuivre trop lent... 5G?

        • skysier

          • Post #2
          • This post is in French

          Si vous avez une prise de téléréseau (Anciennement UPC) vous pouvez éventuellement demander de passer par le câble

        • In Factures incorrectes

          • skysier

            • Post #6
            • This post is in French

            ou au pire passer dans un shop sunrise

          • In Factures incorrectes

            • skysier

              • Post #4
              • This post is in French

              Alex18 je vous propose d’appeler le 0800 707 707 et de sélectionner le service concerné

              • In Programmation enregistrement

                • skysier

                  • Post #2
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                  il n’y a pas cette possibilité actuellement

                • In Factures incorrectes

                  • skysier

                    • Post #2
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                    Voir directement avec le service comptable

                  • In Récupération d’un message supprimé de la boîte vocale

                    • skysier

                      • Post #2
                      • This post is in French

                      A ma connaissance il ’est pas possible de récupérer par nous-même un message peut-être voir avec la hotline technique

                    • In Frais de résiliation Swisscom

                      • skysier

                        • Post #2
                        • This post is in French

                        Le mieux est de prendre contact directement avec le service clientèle de Sunrise concernant la date de transfert.

                        Par contre c’est Swisscom qui demande des frais de résiliations.. rien à voir avec sunrise..

                        Il faut également en discuter à la hotline

                      • In Pb de connexion PS5, iPhone, etc

                        peut-être faut-il demander en passe en ip4

                      • In Premium Plus FR

                        prenez contact avec le service de vente sunrise…

                      • In Réseau instable

                        cedric_briner
                        Je suis un client comme vous.. je ne peux pas vous conseiller autrement que de prendre contact avec le service technique de Sunrise.. qui fera certainement appel à un électricien pour contrôler la ligne..

                        • In Connexion antenne tv

                          patrickhenin ormallement avec la box 3 que vous avez reçu vous avez tous les adaptateurs nécessaires, si cela n’est pas le cas appelez la hotline ou allez dans un shop

                          • In Impossible de connecter un nouvel appareil au Wifi Connect Box 1

                            brb Le problème est autre si vous écrivez avec un clavier Azerty il faut utiliser les bonnes touches au clavier.. les lettres A et Z entre autres ne sont pas situées au même endroit que cela soit un clavier azerty ou qwertz

                            • In Perte du signal wifi

                              8108997642
                              Pouvez-vous détailler votre problème.. est-ce sur un appareil que le wifi se perd.. dans ce cas avez-vous essayé de vous connecter avec un autre appareil en wifi ?

                              • In Transfert de port sur Connect Box (Cablecom)

                                spinoops Pouvez vous clairement expliquer votre besoin..
                                Cela me semble logique que l’on puisse pas transférer un port sur lui-même.. lol

                                • In Réseau instable

                                  cedric_briner Il faut appeler directement Sunrise pour qu’ils testent la ligne ou qu’ils la réinitialise

                                  • In Parrainage

                                    Ricolaaa reprendez contat avec Sunrise en donnant le numéro du client que vous avez parrainé

                                      • In Cable TV Box

                                        AleixZ Sauf erreur de ma part ils ont des câbles avec maximum 5 m.. poser la question à un shop éventuellement