K

kadius

Sorry, das kommt mir etwas zu suspekt vor, da bin ich lieber Vorsichtig. Ausserdem lässt sich volte ja problemlos aktivieren, service sagt nur nein, was, soweit ich zumindest per Googling den Eindruck bekommen habe, mehr am Netzanbieter als am Gerät liegt

AbRaCH ja. *#*#4636#*#* sagt dennoch nix volte für mich

Die 15 hat man wohl schon durch warten in der Warteschlange erreicht
Bei mir hängt halt auch noch internet und TV am Handyvertrag, da wird das ganze wohl komplizierter. Schliesslich holt sich Sunrise auch einen netten Bonus für den Kabelanschluss..
aber eben, erstmal telefonieren.

pato danke

oli-h muss evtl mal Konkurrenz anschauen, ja. Aber etwas vom ersten, das ich von Wingo sah, war Supporthotline gegen 1.5 Fr/Minute, das ist dann doch etwas unverschämt. Kein guter Ersteindruck Aber mal schauen.

pato Deren Auswahl ist ja recht bescheiden.. Aber dann muss ich wohl oder übel nächste Woche mal Anrufen. Wenn ich denn irgendwo eine Supportnummer finde

Hi Zusammen

Wie andere hier auch, habe ich die SMS bekommen. Mein Motorola Moto G Pro kann eigentlich 4G, ich bin immer im 4G-Netz, aber anscheinend hat Sunrise Volte dafür nicht aktiviert.

Rufe ich ##4636## und gehe auf die 5G-Informationen habe ich zwar Band 28, aber bei Telefoninformationen -> drei Punkte -> IMS-Dienststatus steht “Voice over LTE: Nicht verfügbar”, also hab ich wohl pech. (Das mehr als info an Andere, die die SMS bekommen haben)

Soweit ich das verstehe, könnte das Moto G Pro das eigentlich, aber es ist Sunrise, die es nicht freigeschaltet haben.
Das Problem ist, ich will nun nicht mühsam nach einem neuen Handy suchen, das meinen Anforderungen entspricht, es für teuer Geld kaufen nur um dann rauszufinden, dass Sunrise dieses auch nicht aktiviert hat und ich mir teuren Elektromüll besorgt habe.

Hat Sunrise irgendwo eine Liste von unterstützten Modellen herausgegeben?
Hat Swisscom oder ein anderer Schweizer Anbieter so eine Liste? Denn wenn mich da Sunrise in’s Messer laufen lässt ohne auch nur eine Kundensupport-Email zu haben, dann mag das die einzige Alternative sein, aber ich will dann nicht vom Regen in die Traufe kommen.