Asynchroner ton 3plus spielfilm

IMar · 2020-01-26T19:55:05+00:00

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IMar

Hallo,

Leider ist der Ton auf 3plus häufig asynchron zum Bild. Gibt es da was einzustellen, oder liegt das Problem bei 3plus?

Gruss Marcel

IMar

Danke. Dann mal abwarten…

Ash75

Hallo Daniele
Besten Dank für die Rückmeldung
Sehr gut das sich da was tut…bin gespannt.
Gruss

Daniele_Sunrise

@Ash75 , deine Aussage ist korrekt. Wir sind mit dem Sender in Kontakt und prüfen mögliche Anpassungen. Allerdings kann ich dir nicht sagen, per wann diese angewendet werden können.

Liebe Grüsse
Daniele

Ash75

Hallo zusammen
Dieses Problem habe ich auch. 3Plus ist bei mir immer Asynchron. Bei allen anderen Sendern ist alles Ok. Denke auch dass das Problem beim Sender selbst ist.

IMar

Danke für die Rückmeldungen.

Box ist per Kabel->Connect Box ans Netz angeschlossen.

Vermute das Problem eher bei 3plus, da das Problem nur dort regelmässig Auftritt.

Gruss Marcel

Daniele_Sunrise

@IMar , bitte erkläre kurz, wie du deine UPC TV Box genau angeschlossen hast. Falls du sie via WIFI angeschlossen hast, empfehlen wir die Verkabelung via LAN.

Liebe Grüsse
Daniele

Ahmet_sunrise

Hallo.

Willkommen in der Community. Danke für deinen Post.

Aktuell haben wir keine Störung auf dem Senden 3+. Besteht die Einschränkung noch bei dir? Falls ja, bitten wir dich Kontakt mit unserem technischen Dienst aufzunehmen, welcher im Gespräch erörtern kann, welche Lösung wir vorschlagen könnten. Die Rufnummer lautet 0800 66 88 66.

Liebe Grüsse,

Ahmet