Tv Box Neu Start

SWA3075 · 2020-10-08T09:02:19+00:00

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SWA3075

Guten Tag

Meine TV Box im Schlafzimmer startet fast täglich zwisch 02-04 morgens neu. Kann man das Ändern?

SWA3075

Super vielen Dank

Ich werde dies jetzt mal beobachten

Schönen Abend
Stefanie Wahlen

Daniele_Sunrise

@SWA3075 , ich habe einmal beim Startmodus von ECO auf Normal (Aktiv) gestellt. Kannst du einmal beobachten, ob sich etwas ändert? Falls nicht, können wir es noch auch “Schnellstart” versuchen.

Sollte dies nichts bringen, rate ich dir einmal die UPC TV Boxen zu tauschen und beobachten ob dein Fehlerbild noch besteht.

Liebe Grüsse

Daniele

SWA3075

Vielen Dan für die Rückmeldung

Leider bin ich noch am arbeiten bis 16.00 aber danach kann ich Sie anschalten.

Freundliche Grüsse
Stefanie wahlen

Daniele_Sunrise

@SWA3075 , das ist sehr komisch. Es kann sein, dass deine Box das 4.27 Update bezogen hat. Wenn du sie heute einschaltest, sollte diesbezüglich eine Meldung erscheinen.

Falls du zu Hause bist, könntest du bitte deine UPC TV Box einmal einschalten? Ich würde gerne die Einstellungen prüfen.

Liebe Grüsse
Daniele

SWA3075

Ja die eine Box ist im Wohnzimmer und da weiss ich nicht ob diese neustartet. Die Box im Schlafzimmer ist an einem Samsung angeschlossen. Und das Bild schaltet sich nicht an. Nur die TV Box startet und schaltet plötzlich wieder ab. Sie leuchtet auch nie weiss sondern nur orange und blau.

Daniele_Sunrise

@SWA3075 , Herzlich Willkommen in der Community!

Ich hätte einige Fragen an dich:

- Hast du zwei UPC TV Boxen? Falls ja hast du das Fehlerbild auf beiden Geräten?

- Was für einen TV hast du?

- Ist bei diesem TV in den Einstellungen etwas aktiviert wie, EPG refresh, Firmware Update, etc?

In den Modemlogs sehe ich nichts, was die UPC TV aus dem Schlaf erwecken könnte. Eventuell bekommt dein TV ein HDMI CEC Signal von einem deiner geräte und schaltet sich ein?

Liebe Grüsse
Daniele