Willkommen in der Community, Toni55!
Da dies ein Kunden-helfen-Kunden-Forum ist, können wir nicht in dein Konto sehen. Ob die alte Box zurückgeschickt werden muss oder entsorgt werden kann, hängt ganz vom genauen Modell ab. Viele Altgeräte (wie die Connect Box 1 oder 2) müssen nicht mehr retourniert werden.
Auf der offiziellen Hilfeseite findest du die genaue Liste aller Geräte sowie die passenden Rücksendeetiketten: Geräte zurücksenden | Hilfe
Gruss cosmo