Willkommen in der Community, Gizmo
Vorab als kurzer Hinweis: Wir sind hier ein „Kunden helfen Kunden“-Forum. Wir können also nicht direkt in deine Leitungen oder Systeme schauen. Es wäre super, wenn du uns beim nächsten Mal noch ein paar Details mehr gibst. Mit mehr Infos können wir dir hier im Forum noch viel gezielter helfen.
Da dein Internet und TV zuhause einwandfrei laufen, liegt keine allgemeine Leitungsstörung vor. Die Frage ist, wie dein iPhone gerade verbunden ist:
1. Bist du im WLAN? Wenn das Internet zuhause läuft, aber auf dem Handy nichts lädt, liegt es an der Verbindung des iPhones selbst. Prüfe, ob du überhaupt richtig mit deinem Heim-WLAN verbunden bist. Schalte das WLAN am Handy sonst kurz aus und wieder ein.
2. Bist du im Mobilfunknetz? Da du den Beitrag unter „Roaming“ erstellt hast, bist du vielleicht im Ausland. Prüfe im kostenlosen Sunrise Cockpit Sunrise Cockpit dein Guthaben. Dort siehst du sofort, ob dein Datenvolumen aufgebraucht ist oder sonst eine Sperrung vorhanden ist. Falls du zuhause im Mobilfunknetz bist, liegt es oft an einer schwachen 5G-Innenraumabdeckung. Schalte das iPhone in den Einstellungen testweise fest auf 4G um.
Gruss cosmo