[unknown] bonjour, j’ai obtenu un code pour l’offre Tamedia mais lors de l’inscription, le rabais n’est pas pris en compte et le montant de 399CHF m’est facturé au lieu de 99CHF (j’ai pu interrompre le paiement au dernier moment).
Les 50 points rewards (gold) m’ont été débité, je suppose…
Comme cela ne fonctionne pas et que je n’ai pas l’intention de passer des heures à essayer de régler le problème (on connaît les dysfonctionnements de Tamedia, coutumiers du fait), comment faire pour m’assurer que les 50 points rewards me soient recrédités?
Cordialement,