Rete cellulare scarsa o inesistente

rajah28 · 2025-11-26T19:13:05+00:00

Good evening, For several months I have been experiencing problems with the mobile network at my home in Minusio. The network is very poor or non-existent. I have already contacted your hotline several times, but no one has been able to provide me with an answer. My home is located in the centre of Minusio. For your information, my neighbours who have Swisscom and Salt networks do not have such issues. Your colleagues from the hotline advised me to use Wi-Fi calling, which I have done, but it has not improved the reception. Now I wonder how it is possible that in 2025, in an urban area, the mobile network is non-existent. What solution does Sunrise propose? Thank you and have a good evening.

rajah28

Buonasera,
Da diversi mesi ho problemi con la rete cellulare al mio domicilio di Minusio. La rete è molto scarsa o inesistente.
Ho già contattato la vostra hotline diverse volte ma nessuno riesce a darmi una risposta.
Il mio domicilio si trova in centro a Minusio. Per vostra informazione i miei vicini che hanno le reti Swisscom e Salt non hanno problemi di questo genere.
I vostri colleghi della hotline mi hanno invitato ad usare il wifi calling. Cosa che ho fatto ma non ha migliorato la ricezione. Ora mi chiedo come sia possibile che nel 2025 in un’area cittadina la rete cellulare sia inesistente. Che soluzione propone Sunrise?
Grazie e buona serata.