Umzugmeldung Nicht Möglich

dvmdl · 2025-11-03T21:33:57+00:00

Good day Currently, it is not possible to change your address on your website. The following error message appears: ``` Relocation.undefined.Title.Error Relocation.undefined.Label.Error ``` I must honestly say that I am fed up. You charge a moving fee of 99 CHF, which I find very questionable. If I have to pay this exorbitant fee, I at least expect your website to work and for me to be able to change my address smoothly. Instead, I encounter technical errors, and to make matters worse, there isn't even a support email address on your website to contact for such issues. As a software developer, I can tell you that such an error could have easily been prevented with proper testing. This is simply unacceptable for a company of your size and shows that you are cutting corners in the wrong places. Please rectify the error immediately and ensure that your customers can actually utilise the functions offered. By the way, you have lost me as a customer. At this price, I can also sign a contract with another provider who hopefully has a better grip on their craft. Kind regards **David**

dvmdl

Guten Tag

Aktuell ist auf Ihrer Website eine Adressänderung nicht möglich. Es erscheint folgende Fehlermeldung:

Relocation.undefined.Title.Error  
Relocation.undefined.Label.Error

Ich muss Ihnen ehrlich sagen, dass ich die Nase voll habe. Sie verrechnen eine Umzugsgebühr von 99 CHF, was ich als sehr fragwürdig empfinde. Wenn ich schon diese überhöhte Gebühr zahlen muss, erwarte ich zumindest, dass Ihre Website funktioniert und ich meine Adresse reibungslos ändern kann.

Stattdessen stosse ich auf technische Fehler, und zu allem Überfluss gibt es auf Ihrer Website nicht einmal eine Support E-Mail-Adresse, an die man sich bei solchen Problemen wenden kann.

Als Softwareentwickler kann ich Ihnen sagen, dass ein solcher Fehler durch richtiges Testing problemlos hätte verhindert werden können. Das ist für ein Unternehmen Ihrer Grösse schlicht inakzeptabel und zeigt, dass Sie am falschen Ort sparen.

Bitte beheben Sie den Fehler umgehend und stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden die angebotenen Funktionen auch tatsächlich nutzen können.

Übrigens haben Sie mich als Kunden verloren. Zu diesem Preis kann ich auch einen Vertrag bei einem anderen Anbieter abschliessen der sein Handwerk hoffentlich besser im Griff hat.

Freundliche Grüsse
David