Hallo
Ich habe ein Geschäft und bin erst gerade zu Sunrise gewechselt. Vorher war ich bei Swisscom. Wenn mein Mitarbeiter am Telefon war und ein weiterer Kunde angerufen hat, haben bei Swisscom die anderen Festnetztelefone weitergeklingelt. Bei Sunrise kommt nun immer direkt ein Besetztzeichen.
Die Hotline konnte mir bisher keine Lösung anbieten. Bei Swisscom war das über „Multiline“ aktiviert – der Anruf wurde bei besetzter Hauptnummer automatisch auf die zweite Festnetznummer weitergeleitet und die freien Festnetztelefone haben dann geklingelt.
Wie kann ich diese Funktion bei Sunrise aktivieren? Ich habe die Connect Box 3.
Vielen Dank und freundliche Grüsse