Umstellung des Internetanschlusses auf Dual Stack

jankoviciv · 2025-10-15T18:18:28+00:00

Dear Sunrise team, I would like to politely ask you to switch my internet connection to dual stack (IPv4 + IPv6). Currently my connection seems to be configured on DS-Lite, which unfortunately leads to limitations in the use of IPTV and port forwarding. Could you please check whether a switch to dual stack is possible and arrange this if necessary? Thank you in advance for your support. Best regards, **Customer number: 8109545310**

jankoviciv

Sehr geehrtes Sunrise-Team,

ich möchte Sie höflich bitten, meinen Internetanschluss auf Dual Stack (IPv4 + IPv6) umzustellen. Derzeit scheint mein Anschluss auf DS-Lite konfiguriert zu sein, was leider zu Einschränkungen bei der Nutzung von IPTV und Portweiterleitungen führt.

Könnten Sie bitte prüfen, ob eine Umstellung auf Dual Stack möglich ist, und diese gegebenenfalls veranlassen?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüssen,

Kundennummer: 8109545310

oli-h

jankoviciv

Sunrise bietet keinen DualStack an - zumindest nicht auf dem Coax-Netz (aka. “HFC”).

Du kannst aber immerhin von “DS-Lite” auf “IPv4 - only” umstellen lassen. Dann kriegst Du eine eigene Public-IPv4-Adresse an deiner ConnectBox (=Router). Und danach kannst Du, wenn Du willst, die ConnectBox auch in den “Bridge-Mode” umschalten. Dann ist sie kein Router mehr und Du sollest dann einen eigenen Router betreiben, der dann via DHCP via ConnectBox eine public-IPv4-Adresse beziehen kann.

Daniele_Sunrise

jankoviciv Herzlich Willkommen in der Community!

Wir haben die Umstellung auf IPv4 vorgenommen, welche in einigen Minuten abgeschlossen sein wird. Danach kannst du die beiden von dir genannten Dienste nutzen (IPTV / Portforwarding).

Liebe Grüsse
Daniele