Fernbedienung der UPC TV Box bei Lautstärke defekt

48er · 2025-10-06T17:01:12+00:00

Good day I use the UPC TV box. For some time now, this has reported that the batteries on the remote control are weak. It continued to work. I changed the batteries yesterday. The message was gone and all buttons on the UPC remote control work properly with my TV ** Samsung ** the frame QE55LS03B with the exception of the volume buttons. All previous attempts to reject the remote control fail. D. h. All buttons on the remote control work perfectly with the TV, with the exception of the volume control. It is not on the TV, the volume can be regulated perfectly. The volume buttons on the UPC remote control have been significantly carrier for a long time than the other buttons in the remote control. What else can you do here? Thank you & greetings 48

48er

Guten Tag

Ich verwende die UPC TV Box. Seit einiger Zeit hat diese gemeldet, dass die Batterien auf der Fernbedienung schwach sind. Sie hat weiterhin funktioniert. Ich habe gestern die Batterien gewechselt. Die Meldung war weg und alle Tasten auf der UPC Fernbedienung funktionieren einwandfrei mit meinem TV Samsung The Frame QE55LS03B mit Ausnahme der Lautstärketasten.

Alle bisherigen Versuche die Fernbedienung neu zu koppeln schlagen fehl. D. h. alle Tasten auf der Fernbedienung funktionieren mit dem TV einwandfrei, mit Ausnahme der Lautstärkeregelung. Am TV liegt es nicht, die Lautstärke lässt sich einwandfrei regeln.

Die Lautstärketasten an der UPC Fernbedienung hat schon längere Zeit deutlich träger reagiert als die anderen Tasten der Fernbedienung.

Was kann man hier noch tun?

Danke & Grüsse

48er

pato

48er Versuche die Fernbedienung einmal mit einem Sony TV zu koppeln (einfach ja wählen wenn du gefragt wurdest ob es funktioniert hatte) und danach nochmals mit deinem Samsung.

Sunrise_Team

48er

Guten Tag @48er

Ich danke dir für deine Nachrricht.

In diesem Fall würde ich dir am besten empfehlen dich bei der Hotline zu melden, Sie können dies nochmals mit dir testen und evtl. eine neue Fernbedienung zusenden.

Liebe Grüsse
Albulena

48er

Danke. Funktioniert leider nicht.

pato

48er Dann beim Support anrufen und vermutlich wird die Fernbedienung ersetzt: 0800 707 707

Reptile

Ich hatte exakt dasselbe Problem, rund einen Monat lang, dann funktionierte es plötzlich wieder.

Update: Sorry, das war etwas verfrüht. Sie hatte nur an einem einzigen Tag wieder sauber funktioniert, darauf wieder nicht. Und heute plötzlich wieder, ich blicke noch nicht ganz durch, woran es liegt, da die anderen Funktionen einwandfrei funktionieren.