Webcam

Celso · 2025-08-10T14:00:58+00:00

Hello, I can't access my webcam in Portugal via my cell phone. Why is that?

Celso

Guten Tag, ich kann über mein Handy nicht auf meine Webcam in Portugal zugreifen. Warum ist das so?

Daniele_Sunrise

Celso Herzlich Willkommen in der Community!

Ich musste deine Doppelposts alle löschen. Gerne beantworte ich dir hier deine Frage.

Wir haben keine Möglichkeit etwas einzustellen auf deinem Mobile Produkt. Es kann sein, dass deine IP Adresse aus der Schweiz gesperrt wird in Portugal. Bitte prüfe Vorort in Portugal oder aber durch eine funktionierende Verbindung die Logs der Webcam. Eventuell siehst du dort, wieso du dich aus der Schweiz nicht verbinden kannst. Prüfe auch Blacklisten und weitere Einstellungen bei der Webcam.

Liebe Grüsse
Daniele

Celso

Wenn ich mein Weirelesse über einen anderen Anbieter verbinde, kann ich dann trotzdem darauf zugreifen? Warum ist das so?

TheSven

Vermutlich ein Ipv6 Problem.

@Daniele_Sunrise kann dich zum Testen morgen sicher mal auf Ipv4 umstellen.

Celso

TheSven :Über die mobilen Daten des Betreibers (Sunrise) funktioniert es nicht.

Celso

Wenn ich über einen anderen Betreiber über weirelesse eine Verbindung zum Internet herstelle, funktioniert es einwandfrei

Celso

Wenn ich versuche, über die mobilen Daten meines Mobilfunkanbieters anzurufen, funktioniert das nicht. Warum muss ich das tun?

Celso

Über die mobilen Daten des Betreibers (Sunrise) funktioniert es nicht.

TheSven

Celso Ah, sorry du meinst die Mobilen Sunrise Daten und nicht das Festnetz.

Hmm, okay dann habe ich dir gerade keine Idee.

Celso

344 / 5 000

Ich habe Probleme, mit meinem Handy auf meine Webcam in Portugal zuzugreifen. Früher funktionierte sie, jetzt nicht mehr. Wenn ich mich über WLAN mit dem Internet eines anderen Anbieters verbinde, funktioniert meine Webcam einwandfrei. Das Problem liegt möglicherweise am Sunrise-Server, denn wenn ich mich mit einem anderen Anbieter verbinde, funktioniert meine Webcam einwandfrei.