eileen Warum bekomme ich die Mails mit der Rechnung immer extrem verzögert? Es ist eingestellt, dass die Abrechnung per Mitte Monat erfolgen und die Rechnung per Mail zugestellt werden soll. Jetzt ist der 24. und es kam noch kein Mail. Die Rechnung scheint aber schon erstellt zu sein, denn Online sehe ich sie.
basinueri eileen Ist bei mir ähnlich, die Mail erfolgt erst etwa 5 Tage nach Rechnungs-Stellung. Aber im mysunrise ist sie ja einsehbar, also ist die Mail einfach zusätzlich
eileen Die Idee ist natürlich, dass ich nicht online nachsehen muss, sondern, dass Mitte Monat ein Mail mit der Rechnung kommt. Bei ca. 5 Tagen würde ich ja auch nichts sagen, aber es ist, wie erwähnt, der 24. und es kam noch kein Mail