Download- und Uploadspeed brechen ständig ein. Nur Neustart hilft vorübergehend

livero · 2025-05-20T13:35:40+00:00

First of all, first of all: For months, the Internet up L from Sunrise went smoothly and I had the full throughput. For a few weeks now I have been very dissatisfied with the router. The Internet is noticeably slower every two days and I am still measuring 10MBPS (Down and Up). This is really frustrating. It then only helps a restart of the gateway (either via webgui or directly on the device). After the restart, I have the full throughput. Unfortunately, after about two days, this is repeated again. I'm really desperate. There are no new devices in the network or similar. @"Daniele_Sunrise"#7498 you may have an idea or could you make a measurement of the connection? The Internet box has just been restarted and is now not causing any problems. But is a question of time before the throughput collapses again. Can number: ** B.110.521.699.3.1 **

livero

Zuerst einmal vorneweg: Monatelang lief das Internet Up L von Sunrise reibungslos und ich hatte den vollen Durchsatz.

Seit ein paar Wochen bin ich aber sehr unzufrieden mit dem Router. Etwa alle zwei Tage wird das Internet spürbar langsamer und ich messe noch gerade 10mbps (down und up). Das ist echt frustrierend.

Es hilft dann jeweils nur ein Neustart des Gateways (entweder über WebGUI oder direkt am Gerät). Nach dem Neustart habe ich den vollen Durchsatz.

Nach etwa zwei Tagen wiederholt sich das leider wieder. Bin echt am Verzweifeln. Es gibt keine neuen Geräte im Netzwerk o.ä.

@Daniele_Sunrise Hast du evtl. eine Idee oder könntest du eine Messung des Anschlusses machen? Die Internet Box wurde soeben neugestartet und macht nun keine Probleme. Ist aber eine Frage der Zeit, bis der Durchsatz wieder zusammenbricht.

Dosen-Nummer: B.110.521.699.3.1

TheSven

@Daniele_Sunrise ist Morgen abwesend. Glasfasermessungen kann er aber leider nicht machen.

Du kannst mal schauen, ob das Glasfaserkabel, also die Stecker, sauber sind. Wenn das Problem bleibt, dann kann dir am Donnerstag @Daniele_Sunrise eventuell ein neues Modem organisieren. Das wird dann wohl die ConnectBox 3 Fibre sein.

livero

@TheSven Vielen lieben Dank für deine Antwort.

Ja, ich kann schauen, ob die Glasfaserkabel bzw. die Stecker sauber sind. Die müssten aber alle in Ordnung sein. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, werde ich gerne - auch wenn mit Aufwand verbunden aufgrund der ganzen Portforwardings etc - auf die Connect Box wechseln. Hoffe, die ist dann stabiler.

Beste Grüsse
Jan