Sunrise
Connect Box 2

Bonjour,

J’ai remarqué aujourd’hui que le port LAN 2 de mon routeur n’atteint pas du tout les 1Gbps qu’il est censé avoir. J’atteinds au mieux 80Mbps down et 95Mbps up.

J’ai vu ça en faisant un speedtest qui m’a semblé bizarre, j’en ai fait un sur un autre PC aussi branché en ethernet avec les presque 1Gbps attendu. J’ai ensuite testé avec le câble ethernet du deuxième PC sur le premier avec également la vitesse attendue. J’ai finalement branché le premier câble ethernet dans un autre port sur le routeur avec toujours la vitesse attendue.

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    Deflo Bienvenue dans la communauté !

    Nous venons de lancer une procédure de remplacement de votre modem. Vous allez recevoir le nouveau modem dans les prochains jours. Veuillez remplacer tous les câbles et le bloc d’alimentation par les nouveaux qui se trouvent dans l’emballage. Contactez-nous ensuite pour savoir si le problème est toujours présent.

    Salutations
    Daniele