Guida TV

GP57 · 2025-01-22T19:29:14+00:00

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GP57

Buonasera, sono abbonato a MySports ma mi è impossibile guardare le partite di sabato 18.01.2025 in quanto la Guida TV riporta solo “Sendepause” (vedasi screenshot allegato).

Vi sarebbe gentilmente possibile aggiornare la Guida TV o ritrasmettere le partite in questione così da poter guardare le partite pagate con l’abbonamento a MySports?

Ringrazio sin d’ora per un vostro gentile riscontro e saluto cordialmente.

Sunrise_Team

Ciao @GP57
Grazie per il suo messaggio.

Purtroppo dobbiamo informarla che si è verificata una restrizione nell’EPG. Per questo motivo, purtroppo, non è possibile ripristinare le partite dal 18 gennaio 2025 tramite la funzione replay.

Ci scusiamo per l’inconveniente e la ringraziamo per la sua comprensione.

Cordiali saluti

Mattia

GP57

Sunrise_Team

Grazie Mattia per il celere riscontro.

Capisco che le partite del 18 gennaio non possano più venir ripristinate tramite la funzione replay a causa di un problema con la EPG.

Visto l’incoveniente, sarebbe almeno possibile rimandare in onda una replica delle partite in questione durante una delle numerose fasi di pausa dei canali MySports?

Ringrazio nuovamente e saluto cordialmente.