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  • Konto-Fehler CS1011 erscheint

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Wir hatten am Montag ein Update. Nun erscheint bei einem Fernseher, welcher an der TV Box DCX960 angehängt ist, die Fehlermeldung “Konto-Fehler CS1011”. Ruft man die Hotline an kommt die ewige Warteschleife! Wie kann der Fehler sonst behoben werden?

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    a month later

    Wie oft muss ich denn noch anrufen? Vor einer Woche erhielt ich die Anweisung Geduld zu haben bis zum Abend oder nächsten Tag… Mein Vertrag läuft eigentlich seit 04.12.2024!

    Für die Internetbox musste ich zuvor auch schon mehrmals anrufen. Anschliessen und Fernsehn bzw. im Internet surfen? Fehlanzeige!

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